מיקרוסופט מצאה את המקור של צרות סוללות Pro 3 האחרונות - מחשוב - 2019

Anonim

יש כמה חדשות טובות עבור Surface Pro 3 הבעלים שהיו מנוגע על ידי בעיות הסוללה. מיקרוסופט כנראה הבינה מה גורם להיברידיות לרוץ דרך המטען שלהם כל כך מהר, וכיום הוא עובד על תיקון.

נראה כי הבעיה מוגבלת ל Surface Pro 3 יחידות כי הם מצוידים עם סוללה Simplo. עם זאת, מיקרוסופט מקווה להיות מסוגל לעשות את התיקון בצד התוכנה, מבלי לסדר מוצר זוכר או סחר ב- Program.

המילה של תלונת הסוללה החלה להתפשט באמצע חודש יולי, כאשר חלק מהבעלים דיווחו שהטאבלט שלהם יכול לגייס רק שעתיים או שעתיים של שימוש מטעינה אחת, בעוד שאחרים ראו את חיי הסוללה של המכשיר שלהם נקטעו תוך דקות ספורות.

אחרי כמה שבועות לחקור את הבעיה, נראה כי מיקרוסופט מצאה את המקור. אין כרגע פרק זמן שבו המשתמשים יכולים לצפות לראות תיקון זה מועבר, על פי דוח של ZDNet.

"בהתבסס על החקירות שלנו אנו יכולים לאשר כי זה לא בעיה עם תאי הסוללה, ואנחנו מאמינים שזה משהו שניתן לטפל באמצעות תוכנה", קרא הצהרה שפורסמה על ידי נציג החברה בפורום הקהילה של מיקרוסופט. "אנחנו עובדים על הפרטים של איך אנחנו מספקים את זה."

תיקון תוכנה יהיה ללא ספק הפתרון האידיאלי מנקודת המבט של מיקרוסופט, בהתחשב באלטרנטיבה. אם הבעיה נמצאה קשורה לחומרה, סביר להניח שהחברה תיאלץ להחליף כל יחידת Pro Pro מושפעת, ולא רק את הסוללה - שהיתה יקרה מאוד.

מיקרוסופט לא ציינה כיצד היא מתכננת להפיץ את התיקון, ולכן על המשתמשים המושפעים לפקוח עין על Windows Update ועל ערוצי התמיכה של החברה.