מיקרוסופט: אאוטלוק ו- Hotmail outage הוא בשל overheating מרכז הנתונים - מחשוב - 2019

Anonim

שירותי הדואר האלקטרוני של מיקרוסופט, Outlook ו- Hotmail, כמו גם SkyDrive (שירות הענן) שלה עברו זמן השבתה ממושך החל מיום שלישי אחר הצהריים. ההפרעה לשירות נמשכה בסופו של דבר יותר מ 16 שעות, אבל החברה הצליחה לשחזר את השירותים מוקדם יותר עבור משתמשים מסוימים. בעוד שמיקרוסופט לא הציעה בתחילה הסבר להפסקה, פירסם פוסט בבלוג של Outlook, סגן נשיא שירותי Windows, ארתור דה האן, כי זה קרה בגלל "ספייק טמפרטורה מהיר ומהותי" במרכז נתונים המאחסן חלקים מאלה השירותים האמורים.

לדברי האן, מיקרוסופט עדכנה קושחה במרכז הנתונים - תהליך שגרתי - כאשר השרתים התחילו להתחמם יתר על המידה, הפעילו אמצעי הגנה שחסמו את גישת המשתמשים ל- Outlook, Hotmail ו- SkyDrive. אמצעי ההגנה הגיעו במהירות מספקת כדי למנוע נזק לשרתים, אך ההפסקה נמשכה זמן רב כל כך משום שהחברה נאלצה להתקשר אל אנשי הצוות כדי לשחזר את הגישה. "דרוש סוג זה של התערבות אנושית אינו הנורמה עבור השירותים שלנו הוסיף זמן משמעותי לשיקום", כותב דה Haan. הוא אומר כי מיקרוסופט פועלת כדי למנוע את אותו הדבר קורה בעתיד, אשר החברה באמת צריך לעשות אם הוא רוצה משתמשים לדבוק Outlook עכשיו כי Gmail (שהוא גם רחוק מלהיות מושלם) הוא שירות הדוא"ל הנפוץ ביותר בעולם .

הפסקות דוא"ל הן תמיד מעצבן להפליא, במיוחד עבור אלה שעבודות שלהם כוללות להיות מודבקים לתיבות הדואר הנכנס שלהם, ולכן אנו מציעים באופן שגרתי גיבוי הדוא"ל שלך באמצעות לקוחות כמו Thunderbird.